森鸿国际物流有限公司企业于2010年成立,是经商务部批准成国家一级国际货运代理。森鸿国*
专业为跨境电商公司提供**国际海加派,空加派,陆运,海外仓储(含保税区监管仓),进出口清关,报关,报检,
货物运输,及全国配送。森鸿国际的特色服务:为客户提供个性化物流解决方案,为中小电子商务企业提供一条
龙服务电商物流及海外仓储, 并与多家船公司建立了良好的合作关系,与国内各大城市和世界主要港口的**建
立了友好的伙伴关系,为多家制造商和贸易商提供了高效的配送方案,并且凭借良好的信誉,规范的操作和优质
的服务,在各地市场建立了良好的商誉。
以 Newegg和Rakuten来讲,笔者想关注更多的原因在于,上述的其他代购平台,是把全世界的商品引入闽台,基本上商品流和客流都锁在闽台的,但是新 蛋和乐天则是有two-way的流动方向在,对于这两家跨国电商的企业来说,重要的资源是 “flow”、是活水的概念,要有一来一往的行为存在,所谓平台不外乎就是要有买卖双方,有人买还得要有人卖,可是一般代购网站控制住的是“买方(买手/ 代购需求者)”,对于卖方他是控制力低的,要知道网络的发明,便是要信息透明、便是要让“中间环节”越少越好,而代购网站油然而生,是因为各国的贸易壁垒 所产生的套利商机。
要看到全世界不够,还得要全世界看得到你才行
这 也是笔者在文初一再强调的概念,电子商务无异于传统零售是在做通路商,它必须要成为线,要成为面。而目前来看两家电商的定位区别度算是非常明显的;分别走 是美系和日系的产品别,至于对于未来韩国的Gmarket,美国的亚马逊及大陆的淘宝、京东是否会再加入战局仍有待持续关注。
在经营跨境电商中有一个小环节是笔者认为非常重要的: 沟通语言。 从目前闽台可接触到的跨境电商来看(撇开两岸间电商交易往来以外)。新蛋和乐天**在语言的在地化都有做到努力,不过双方都有个待改善的地方:
1.乐天**翻译使用比较“机械式”有些根本不是闽台用语,且正如之前所说的他并无法同时搜寻英文+中文;
2.闽台新蛋则是在商品内页说明并非都有提供中文版。
语言的种类提供,显示出了一家电商到底有多想做跨国电商,还是在服务“在国外的本地人”,从商品的描述到尺寸的使用,这些细节都是为什么对于电商来说“地球是平的”是一个还在努力的目标原因所在,即使网络的触角无远弗届。
跨境电商市场是避不了的战局,现在海外电商业者都积极进军抢攻闽台人想买海外商品的市场,反观闽台电商如何以MIT(Made in Taiwan)的标志,加入**零售战局,本土电商不论是要连成线、或进而织成面,都还需要闽台民众在整条供应链上一起努力。